Entender detalhadamente como funcionam os processos em um atendimento contribui para a melhoria desse serviço. E pensando nisso, os funcionários da Maternidade Bem Nascer, localizada na Zona Norte de Macapá, puderam compreender melhor, por meio da apresentação de um fluxograma, como funciona o Serviço de Atendimento Especializado (SAE) da cidade, que acolhe pessoas e puérperas soropositivas até os 18 meses pós-gestação. A ação faz parte da campanha Dezembro Vermelho, que conta com atividades voltadas para o combate e conscientização de Doenças Sexualmente Transmissíveis e HIV/AIDS.
A convite da equipe de profissionais do setor Psicossocial da Bem Nascer, a enfermeira Virgínia Moreira, responsável técnica pelo SAE/CTA, reforçou a importância da prevenção e a funcionalidade dos serviços que são ofertados na unidade. “O SAE atua de forma ímpar na vida das pessoas soropositivas. Na unidade, é possível encontrar todo o tratamento, além de atendimento psicológico e de serviço social”, afirmou.
A palestra contou como facilitadoras: a enfermeira Adriana Coimbra e a assistente social Uriane Tito. De acordo com Adriana, o SAE é um serviço de perfil ambulatorial onde se tem atendimentos e acompanhamentos dos pacientes que convivem com HIV/Aids. “É possível encontrar os atendimentos de urgência e emergência nas Unidades Básicas de Saúde 24h e Hospital de Emergência da cidade. Lembrando que o paciente deve ter em mãos o cartão do SUS, além de documento de identificação com foto para receber o atendimento”, disse .
“Somos uma equipe totalmente capacitada para atender as pessoas que nos procuram”, foi o que a assistente social Uriane destacou ao abordar sobre os serviços ofertados no SAE. Ainda de acordo com a profissional, no SAE é possível encontrar os serviços psicossocial, onde os profissionais psicólogos também podem acompanhar os pacientes, além de outros serviços profissionais que se complementam. “Temos, também, a equipe do Serviço Social que orienta, encaminha e esclarece quais são os direitos sociais, e quais os meios adequados para que os mesmos possam ser exercidos. Além disso, também contamos com o atendimento médico, enfermagem, farmácia, testagens e medicamentos para o tratamento de infectados, além do trabalho educativo e entrega de preservativos”, explicou.
Atendimento especial no pós-gestação – No SAE também existe o trabalho voltado para pacientes puérperas – período pós-parto em que o organismo da mulher se recupera, voltando ao momento da pré-gestação, também conhecido como quarentena. A enfermeira Adriana destacou que muitas mulheres grávidas não fazem o pré-natal corretamente, descobrindo que são reagentes para o HIV somente no momento do parto.
“É muito comum chegar pacientes puérperas com diagnóstico reagente aqui na unidade. Por isso, ressaltamos a importância de fazer todo o pré-natal de maneira correta, evitando com que o bebê não seja contaminado na hora do parto”, enfatizou.
Assim como os demais pacientes soropositivos, as puérperas também recebem atendimento especial no SAE, mas nestes casos o acolhimento se estende para o bebê, onde recebem acompanhamento profissional até os 18 meses após a gestação.